新型コロナウィルス感染症(COVID-19)に関する緊急事態宣言の弊社の対応と方針のお知らせ
【新型コロナウィルス感染症(COVID-19)に関する緊急事態宣言の弊社の対応と方針のお知らせ】
4月16日に全都道府県に向けて発令されました指定感染症『新型コロナウィルス感染症(COVID-19)に関する緊急事態宣言』について弊社の対応と方針のお知らせです。
尚、4月7日に7都道府県に向けて発令された内容と多少、異なりますので改めてお知らせさせて致します。
スタッフとお客様の健康と安全の確保の為、店舗の最少人数稼働により 通常 3~4人の出勤が 1~2人、時間帯や曜日によっては1人での店舗稼働になる場合もございます。
その事により 弊社へ電話が繋がりにくくなる事があり、ご迷惑をお掛けする場合もございますので 予めご理解、ご了承下さい。
またご入居頂いております物件の修理等の 業者の訪問が 待機、在宅等、部品(商品)の入荷遅れ等により 通常より遅くなる場合もあり、こちらも ご迷惑をお掛けする場合もございますので 予めご理解、ご了承下さい。
尚、お急ぎの場合で対応内容によっては下記に記載されている番号でも対応可能ですので 参考までにご覧下さい。
【 24時間365日安心入居サポートに ご加入の方 】
0120-056-024 (24時間365日 通話料無料にて対応)
※氏名・入居している物件と号室を 必ずお申し出下さい。
鍵を無くした
水回りトラブル (トイレ・浴室・洗濯機・台所等)
電話相談 (医療・ガス・電気等)
その他
【AIG保険に ご加入の方】 ※リビングサポート保険
0120-565-773
(午前9時~午後6時 土・日・祝を除く 通話料無料にて対応)
※氏名・証券番号・入居している物件と号室を 必ずお申し出下さい。
火のトラブル (火災)
水トラブル (水漏れ)
建物への損害
その他
【インターネット無料マンションにご入居中の方】
i のぞみねっと
0120-882-802
24時間365日 通話料無料にて対応
※氏名・入居している物件と号室を 必ずお申し出下さい。
まるごとピカラ(Pikara)
0800-777-0510
365日通話料無料にて対応
平日9:00~21:00 土日祝9:00~19:00
※氏名・入居している物件と号室を 必ずお申し出下さい。
【その他】
《四国電力》
0120-564-552
088-622-7121
《四国ガス(都市ガスの場合)》
088-654-2171
《水道局 営業課窓口サービス係》
088-623-1990
《インターネット関係》
NTT西日本
0120-147-481
Pikara(ピカラ)
0800-100-3950
《設備の不具合など》
※氏名・入居している物件と号室、石部宅建から聞いたと必ずお申し出下さい。
おそうじ本舗 眉山店
0120-967-357
《不要品の買い取り・引き取り等》
※氏名・入居している物件と号室、石部宅建から聞いたと必ずお申し出下さい。
リユースサービス
0885-32-7210
ご入居頂いております皆様には ご迷惑、ご不便をお掛け致しますが ご理解、ご了承下さい。
有限会社 石部宅建 代表取締役 石部貴之